Wir haben jede Menge Informationen gebündelt, die vor dem Urlaubsbeginn nützlich sein können. Du kannst uns jederzeit kontaktieren, falls du Fragen zu deinem Urlaub bei Sommerhusudlejning Fyn hast.
Ankunft
Du darfst ab 15.00 Uhr im gemieteten Ferienhaus ankommen.
Der Schlüssel kann an der Rezeption der Sommerhusudlejning Fyn oder in der Schlüsselbox am Ferienhaus abgeholt werden (dies geht aus dem Mietvertrag hervor).
Der Code für die Schlüsselbox wird wenige Tage vor der Ankunft mittgeteilt. Bei der Ankunft müssen die Zählerstände abgelesen und auf dem Nebenkostenformular eingetragen werden.
Abreise
Das Ferienhaus muss spätestens um 10.00 Uhr verlassen werden.
Bei der Buchung eines Kurzurlaubs (1-6 Tage) muss das Ferienhaus erst um 11.00 Uhr verlassen werden.
Das Nebenkostenformular bitte ggf. im Ferienhaus hinterlegen und den Schlüssel wieder bei Sommerhusudlejning Fyn oder in der Schlüsselbox am Ferienhaus abgeben bzw. deponieren (dies geht aus dem Mietvertrag hervor).
Bei einer vorzeitigen Abreise (am Tag vor dem Abreisedatum) bitte uns per SMS benachrichtigen.
Der Betrag für die Nebenkosten wird ggf. von der Kaution abgezogen. Eine etwaige Restkaution wird 14 Tage nach Abreise auf dein Konto überwiesen.
Abfall
In den meisten Ferienhausgebieten muss der Müll getrennt werden.
Bitte den Müll nach den geltenden Regeln trennen, da die Abfallwirtschaftsgesellschaft es ablehnen kann, falsch sortierte Behälter zu leeren.
Die Entsorgungsintervalle schwanken von Gebiet zu Gebiet. Deshalb kann man bei der Ankunft keinen leeren Container oder Beutel erwarten.
Abstände
Alle Abstände sind im Internet via Google Earth gemessen worden und sind in Luftlinie angegeben. Die Abstände sind nach bestem Wissen erstellt worden.
Allergie
Obwohl in der Hausbeschreibung steht, dass Haustiere nicht gestattet sind, kann ein Hausbesitzer oder dessen Gäste Haustiere mit ins Ferienhaus genommen haben.
Bei spezifischen Fragen zu einem bestimmten Ferienhaus helfen wir gerne weiter.
Sommerhusudlejning Fyn übernimmt keine Haftung für allergische Reaktionen auf Hausstaub.
Personen mit Hausstauballergie sollten sich für Häuser mit Holz- oder Fliesenböden entscheiden.
Angelausweise
Angler zwischen 18 und 64 Jahren benötigen beim Angeln an den dänischen Gewässern einen Angelausweis.
Der Angelausweis zum Küstenangeln ist hier erhältlich: www.fisketegn.dk
Baulärm
Während des Urlaubs kann in der näheren Umgebung Baulärm auftreten.
Die Sommerhusudlejning Fyn kann nicht wissen, wann und wie viel gebaut oder renoviert wird und kann deshalb hierfür nicht haftbar gemacht werden.
Betten/Schrankplatz
Die Betten in unseren Ferienhäusern sind normalerweise 90 x 200 cm groß (Einzelbetten) und 180 x 200 cm oder 140 x 200 cm groß (Doppelbetten).
Etagenbetten können schmaler und kürzer als herkömmliche Betten sein.
Aus Hygienegründen liegt auf der oberen Matratze eine dünne Schonmatratze. Bitte die eigenen Laken über die Schonmatratze ziehen.
Meistens ist im Ferienhaus weniger Stauraum in den Schränken vorhanden als zuhause. Deshalb kann man nicht davon ausgehen, dass in allen Schlafräumen Schränke vorhanden sind.
Bettwäsche
Bettwäsche, Handtücher und Geschirrtücher können entweder selbst mitgebracht werden oder in Form eines Bettwäschepakets bei uns bestellt werden.
Ein Bettwäschepaket enthält Bettwäsche, ein kleines und ein großes Handtuch sowie ein Geschirrtuch.
Das bestellte Bettwäschepaket wird zum Ferienhaus geliefert und von unserem Reinigungspersonal wieder mitgenommen.
In einigen Fällen ist ein Bettwäschepaket pro Person im Mietpreis enthalten. Dies geht es aus dem Mietvertrag hervor.
Einrichtung/Ausstattung
Alle Ferienhäuser sind standardmäßig mit Dusche, WC, Herd, Kühlschrank, Kaffeemaschine, Staubsauger, Heizkörpern, kostenlosem WLAN und Gartenmöbeln ausgestattet.
Die Betten verfügen über Decken, Kopfkissen und eventuell eine Schonmatratze.
Es sind Besteck und Küchenausstattung für die Personenanzahl vorhanden, die das Haus bewohnen dürfen.
Bei Fragen zur Einrichtung o. ä. stehen wir gerne zur Verfügung.
Folgendes muss selbst mitgebracht werden:
Bettwäsche, Handtücher, Geschirrtücher (ein Bettwäscheset kann im Voraus bei Sommerhusudlejning Fyn bestellt werden), Lappen und Toilettenartikel.
Endreinigung
In sämtlichen unserer Ferienhäuser ist die Endreinigung obligatorisch.
Deshalb muss man als Gast bei der Abreise nicht sauber machen; dafür sorgen wir.
Das Haus muss jedoch bei der Abreise aufgeräumt sein, der Ofen in der Küche und ggf. der Grill müssen gereinigt werden, Geschirrspüler und Kühlschrank müssen ausgeräumt werden und Abfall inkl. Leergut müssen vom Ferienhaus entfernt werden.
Fahrräder
Sommerhusudlejning Fyn übernimmt keine Haftung für Zustand und Funktion von etwaigen Fahrrädern am Ferienhaus.
Falls ein Fahrradreifen kaputt ist, muss man selbst für das Flicken sorgen.
Fahrradvermietung
Fahrräder können auf Fünen an vielen Orten gemietet werden.
Sommerhusudlejning Fyn ist gerne mit weiteren Infos behilflich.
Feuerholz
Feuerholz ist nicht im Mietpreis inbegriffen, kann aber in den meisten Supermärkten gekauft werden.
Das Feuerholz am Ferienhaus ist der Privatbesitz der Besitzer und darf nicht verwendet werden.
Es ist nicht gestattet, im Wald oder am Strand Holz zu sammeln. Es kann Salz enthalten, das den Kaminofen beschädigen kann.
Gartenmöbel
Alle unsere Ferienhäuser sind mit Gartenmöbeln ausgestattet.
Sonnenschirm, Liegen und Sitzauflagen gehören nicht zur Standardausstattung. Deshalb kann auch nicht erwartet werden, dass sie im Haus zur Verfügung stehen.
Gäste
In der Hausbeschreibung ist angegeben, wie viele Personen im Ferienhaus übernachten dürfen.
Es dürfen nie mehr Personen als in der Hausbeschreibung angegeben im Haus übernachten.
Grill
Die meisten Ferienhäuser verfügen über einen Grill.
Der Grill muss nach der Nutzung von den Mietern gereinigt werden.
Die Asche aus dem Grill darf nie im Müllcontainer entsorgt werden. Bitte stattdessen den Zinkeimer benutzen, der sich am Haus befindet.
Sommerhusudlejning Fyn übernimmt keine Haftung für die Qualität oder den Reinigungsstandard des Grills am Ferienhaus.
Grundstück
Die meisten Ferienhausgrundstücke auf Fünen sind Naturgrundstücke mit Rasenfläche.
Du kannst nicht immer erwarten, dass das Grundstück gepflegt ist, da Ferienhausgrundstücke meistens der Natur überlassen sind.
Die Grundstücksgröße kann deshalb kleiner als beschrieben wirken. Es ist nicht gestattet, auf dem Grundstück ein Zelt aufzubauen oder einen Wohnwagen abzustellen.
Haustiere
Haustiere sind in mehreren unserer Ferienhäuser willkommen.
Wenn ein Ferienhaus angemietet wird, in dem Haustiere gestattet sind, gilt dies immer für 1 Haustier – es sei denn, es werden anderweitige Angaben gemacht.
Der Hund darf sich überall auf dem Grundstück aufhalten.
Bei Spaziergängen mit dem Hund außerhalb des Grundstücks muss der Hund immer an der Leine geführt werden.
Der Hund darf sich nicht in Möbeln und Betten aufhalten und darf nie alleine im Ferienhaus hinterlassen werden.
Bitte die Hinterlassenschaften auf dem Grundstück vor der Abreise entfernen.
In Dänemark gibt es Hundewälder, in denen die Hunde ohne Leine laufen dürfen.
Mehr über das korrekte Verhalten mit Hunden in der Öffentlichkeit in der dänischen Hundegesetzgebung lesen.
Hochstuhl, Kinderbett
Aus der Hausbeschreibung geht hervor, ob sich im Ferienhaus ein Hochstuhl oder Kinderbett befindet.
Beim Mieten eines Hauses ohne Kinderbett/Hochstuhl oder wenn mehr als 1 Stuhl/Bett benötigt werden, können diese zusätzlich bei Sommerhusudlejning Fyn gemietet werden.
Informationsmappe
Im Ferienhaus befindet sich eine Hausmappe mit diversen Informationen.
Bei Fragen zum Ferienhaus findest du die meisten Antworten in dieser Mappe.
Jugendgruppen
Sommerhusudlejning Fyn hat mit der Vermietung an Jugendgruppen leider negative Erfahrungen gemacht.
Einige unserer Hausbesitzer möchten nicht an diese Kundengruppe vermieten.
Ihr seid eine Jugendgruppe, wenn ihr unter 25 Jahre alt und mehr als 3 Personen seid.
Jugendgruppen müssen vor der Buchung eine Erlaubnis von Sommerhusudlejning Fyn einholen.
Wir behalten uns das Recht vor, Jugendgruppen abzulehnen oder zusammen mit dem Mietbetrag eine besonders hohe Kaution zu erheben.
Wir behalten uns ebenfalls das Recht vor, Jugendgruppen, die ohne vorherige Erlaubnis von Sommerhusudlejning Fyn ein Ferienhaus gemietet haben, aus dem Haus zu verweisen.
Kaminofen
Bei der Miete eines Ferienhauses mit Kaminofen muss man als Mieter den Ofen bei Abreise selbst reinigen.
Hierzu bitte das spezielle Kaminofenzubehör verwenden, das im Ferienhaus zur Verfügung steht.
Der Staubsauger im Ferienhaus darf nie zur Ofenreinigung verwendet werden!
Die Asche darf nicht in die Mülltonne gefüllt werden; draußen befindet sich ein Zinkeimer für die Asche.
Kaution/Nebenkosten
Zusätzlich zum Mietbetrag wird mit der 2. Rate eine Kaution erhoben (die Kaution wird nur dann erhoben, wenn die Nebenkosten gezahlt werden müssen).
Die Nebenkosten werden mit der Kaution verrechnet.
Eine etwaige Restkaution wird spätestens 14 Tage nach der Abreise auf dein Konto überwiesen.
Falls die Nebenkosten den eingezahlten Kautionsbetrag übersteigen, behalten wir uns das Recht vor, den Restbetrag von der Zahlkarte abzubuchen, die bei der Buchung angegeben worden ist.
Krank im Urlaub
Wer im Urlaub krank wird und einen Arzt benötigt, kann innerhalb der normalen Öffnungszeiten (Werktage von 08.00-16.00 Uhr) das Ärztehaus vor Ort kontaktieren.
Außerhalb dieser Öffnungszeiten muss der ärztliche Bereitschaftsdienst telefonisch unter +45 7011 0707 kontaktiert werden.
Bitte daran denken, den Auslandskrankenschein mit in den Urlaub zu nehmen.
Nebenkosten
In den meisten unserer Ferienhäuser muss neben dem Mietbetrag separat für Strom, Wasser und Heizung gezahlt werden.
Die Zähler werden von den Mietern bei Ankunft und Abreise abgelesen und auf dem Nebenkostenformular notiert.
Der Nebenkostenbetrag wird der Kaution gegengerechnet.
Falls du vergessen hast, die Zähler abzulesen, schätzt Sommerhusudlejning Fyn den Verbrauch ab. Siehe auch „Wintervermietung“
Rauchen
Das Rauchen ist im Innenbereich unserer Ferienhäuser verboten.
Sollte geraucht werden, wird eine Gebühr von DKK 2.500,- erhoben sowie eine etwaige Kompensation für Mietausfälle, falls das Haus in den nachfolgenden Wochen nicht vermietet werden kann.
Draußen ist ein Zinkeimer für Asche und Zigarettenkippen aufgestellt.
Reklamation
Schäden und Reklamationen müssen Sommerhusudlejning Fyn schriftlich spätestens 24 Stunden nach der Ankunft mitgeteilt werden.
Reklamationen bez. unbefriedigender Reinigung müssen sofort bei der Ankunft gemeldet werden.
Andernfalls entfällt der Anspruch auf Entschädigung und der Mieter haftet für eventuelle Fehler und Mängel.
Sauna
Alle Saunen haben einen Elektroofen.
Am Ofen befinden sich 2 Regler.
Der eine reguliert die Temperatur. Die Normaltemperatur in einer Sauna liegt zwischen 80 und 100 C.
Es dauert ca. 30 Minuten, bis die Sauna komplett aufgewärmt ist.
Der andere Regler ist ein Ein- und Ausschalter, mit dem die Sauna sofort eingeschaltet werden kann. Auf Wunsch kann der Start aber auch zeitverzögert erfolgen.
Falls die Sauna sofort eingeschaltet werden soll, wird der Regler ganz nach rechts gedreht und wieder zurück auf Stufe 1, 2 oder 3 (die Stufe gibt an, wie viele Stunden die Sauna eingeschaltet sein soll).
Falls der Start zeitverzögert stattfinden soll, wird der Regler auf Stufe 4, 5 oder 6 gedreht (die Stufe gibt an, um wie viele Stunden der Start verzögert werden soll).
Die meisten Saunen sind nicht für einen Aufguss konzipiert. Deshalb bitte kein Wasser auf die Saunasteine gießen.
Stornierung
Es ist möglich, den Mietvertrag zu stornieren. SF erhebt eine Gebühr, deren Höhe davon abhängt, wann der Mietvertrag storniert wird.
- Bis 60 Tage vor Ankunft: 20% des Mietbetrags, jedoch mindestens EUR 70,-
- 59 bis 0 Tage vor Ankunft: 80% des Mietbetrags.
Zusatzleistungen wie Bettwäsche, Kinderbett/-stuhl und Endreinigung werden bei Stornierung zu 100% erstattet. Die Reservierungsgebühr wird nicht erstattet.
TV, Kabel-TV, Sat-Empfang
Die meisten unserer Ferienhäuser verfügen über Kabel-TV.
Die TV-Kanäle sind immer individuelle Optionen, für die sich die Besitzer entschieden haben. Deshalb sind nicht immer alle Kanäle verfügbar, die man von zuhause kennt.
Bei Fragen zu den TV-Kanälen stehen wir gerne zur Verfügung.
In der Informationsmappe befindet sich eine Bedienungsanleitung für den Fernseher.
Bei Problemen mit dem Zugriff auf die Programme stehen wir gerne zur Verfügung.
Bei einer fehlerhaften Bedienung oder Änderungen an den Einstellungen behält sich Sommerhusudlejning Fyn das Recht vor, den Mieter die Kosten für Reparatur/Neueinstellung tragen zu lassen.
Ungeziefer/Insekten
Die meisten unserer Ferienhäuser liegen mitten in der Natur. Deshalb können mehr Ameisen, Fliegen und Spinnen vorkommen, als man von zuhause gewohnt ist.
Falls im Ferienhaus ein extremer Insektenbefall auftritt, bitte Sommerhusudlejning Fyn kontaktieren.
Wir werden unser Bestes tun, um zu helfen.
Vergessene Gegenstände
Sommerhusudlejning Fyn hebt vergessene Gegenstände bis zu 2 Monate nach Ende des Aufenthalts auf.
Das Zustellen der Gegenstände erfolgt auf eigene Kosten.
Whirlpool
Durchlaufwhirlpool
Wenn Sie ein Ferienhaus mit Durchlaufwhirlpool mieten, sorgt Sommerhusudlejning Fyn dafür, dass der Whirlpool bei jedem Bettenwechsel gründlich gereinigt wird, um Bakterien zu bekämpfen.
Wenn der Whirlpool genutzt wird, muss pro Person eine Chlortablette ins Wasser gegeben werden.
Die Tabletten befinden sich in allen Häusern mit Durchlaufwhirlpool.
Achtung: Die Düsen an den Seitenwänden funktionieren erst, wenn das Wasser ca. 10 cm über den Düsen steht.
Standwasserwhirlpool (Whirlpool, der ständig mit Wasser befüllt ist und in dem das Wasser konstant umgewälzt wird.)
In einem Standwasserwhirlpool dürfen keine Chlortabletten verwendet werden, da dieser Whirlpool wie ein kleiner Swimmingpool funktioniert, der eigentätig den Chlorgehalt dosiert.
Baderegeln:
- Den Körper vor der Nutzung des Whirlpools gründlich mit Duschgel waschen.
- Saubere Badekleidung tragen.
- Personen mit Krankheitssymptomen wie Halsschmerzen, Durchfall, Ohrenentzündung, Erkältung usw. dürfen den Whirlpool nicht benutzen.
- Hunde dürfen den Whirlpool nicht benutzen.
Im Whirlpool dürfen keinesfalls Scheuerpulver oder aggressive Reinigungsmittel verwendet werden.
Waschmaschine, Geschirrspüler
Die meisten unserer Ferienhäuser verfügen über Waschmaschine und Geschirrspüler.
Im Falle eines Defekts können wir eine Reparatur nicht am Abend oder an Wochenenden garantieren.
Bei einer Fehlbedienung durch die Mieter behält Sommerhusudlejning Fyn sich das Recht vor, die durch die Fehlerfindung und ggf. Reparatur entstandenen Kosten an den Mieter weiterzugeben.
Wintervermietung
Bei der Miete eines Ferienhauses im Winterhalbjahr (1.11. bis 1.4.) ist das Ferienhaus bei der Ankunft auf ca. 10 Grad aufgewärmt.
Wenn die Temperatur höher sein soll, bitte Sommerhusudlejning Fyn spätestens 3 Tage vor der Ankunft kontaktieren.
Der Mieter kommt selbst für das zusätzliche Heizen auf. Wir hinterlegen ein Nebenkostenformular im Ferienhaus, auf dem der Zählerstand der Heizung von dem Zeitpunkt, an dem wir die Heizung angeschaltet haben, vermerkt ist.
WLAN
Alle unsere Ferienhäuser haben kostenloses WLAN.
Da eine Faserverbindung nicht in allen Ferienhausgebieten möglich ist, kann auch ein mobiles Breitband mit eingeschränkter Geschwindigkeit/Datenmenge vorkommen.
Bei weiteren Fragen zum WLAN im gemieteten Ferienhaus steht Sommerhusudlejning Fyn gerne zur Verfügung.
Zahlung
Die Miete wird in 2 Raten gezahlt.
- Die 1. Rate in Höhe von 25 % wird bei der Buchung des Ferienhauses gezahlt.
- Die 2. Rate einschl. Kaution wird 60 Tage vor der Ankunft gezahlt.
Wenn zwischen Buchung und Anreise weniger als 60 Tage liegen, müssen der gesamte Mietbetrag sowie die Kaution bei der Buchung des Ferienhauses gezahlt werden.
Weitere Fragen?
Bei weiteren Fragen hilft Sommerhusudlejning Fyn natürlich gerne weiter.